Regulamin Serwisu zakupowego Zumbi Club oraz Subskrypcji Newslettera Zumbi

§ 1. Postanowienia ogólne

 

1. Regulamin, na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204 ze zm.) oraz art. 8 i nast. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 ze zm.)
2. Regulamin udostępniany za pośrednictwem serwisu. Należy zapoznać się z jego treścią przed zawarciem umowy.
3. Regulamin dostępny jest w formacie PDF, który umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
4. Sklep internetowy – zumbiclub.pl, działający pod adresem https://zumbiclub.pl prowadzony jest przez firmę Zumbi Cycles Sp. Z o.o. zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, Wydział XII Gospodarczym KRS pod numerem 0000578713 z siedzibą w 32-400 Myślenice ul. Jana Sobieskiego 44a, posiadająca adres lokalizacyjny i do korespondencji PL 34-745 Spytkowice 394B
5. Kontakt ze sklepem umożliwiamy za pośrednictwem poczty elektronicznej: info@zumbiclub.pl , telefonicznie pod numerem: +48 576 800 306, za pośrednictwem czatu w sklepie oraz przez kanały społecznościowe takie jak profil na Facebooku @zumbicycles, profil na Instagramie @zumbicycles. Sklep odpowiada za wysłane zapytania w godzinach funkcjonowania sklepu tj. od poniedziałku do soboty od 8:00 do 20:00. Możliwy jest też kontakt pisemny na adres korespondencyjny: Zumbi Club, PL 34-745 Spytkowice 394B
6. Użytkownik dokonujący rejestracji konta klienta w sklepie internetowym zawiera umowę z Zumbi Club o świadczenie bezpłatnych usług drogą elektroniczną na czas nieokreślony, którą może w każdej chwili rozwiązać na zasadach określonych w regulaminie. Zakupy towarów dostępnych w sklepie odbywają się na zasadzie zawarcia umowy sprzedaży z obowiązkiem zapłaty na warunkach określonych w kampanii sprzedażowej, od której można odstąpić na zasadach określonych w Regulaminie, zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa.
7. Serwis zobowiązuje się do dostarczenia użytkownikowi zakupionych towarów w terminie do 14 dni od daty złożenia zamówienia lub jeśli jest to zamówienie pre-orderowe to we wskazanym w ofercie produktu terminie, wolnych od wad. Serwis odpowiada za wady sprzedanych towarów na zasadach określonych w obowiązujących przepisach i regulaminie.
8. Sklep oświadcza, że wszystkie opinie o Towarach ujawnione na stronach Sklepu a także opinie opublikowane przez Sprzedawcę w social mediach Sklepu pochodzą wyłącznie od Klientów, którzy zakupili produkt w Sklepie. Opinie od Klientów pozyskujemy poprzez: a) Wysyłanie zapytań do Klientów Sklepu z prośbą o wystawienie opinii na temat zakupionego Towaru, b) Korzystanie z programów które automatycznie zezwalają na wystawienie opinii wyłącznie osobom korzystającym z tego samego adresu email do zakupu jak i do wystawienia opinii, c) Automatyczną prośbę wygenerowaną przez Google Opinie i kierowaną na adres email Klienta podany podczas zakupów.
9. Użytkownik dokonujący płatności za subskrypcję Newslettera za pośrednictwem funkcjonalności udostępnianych w ramach Serwisu lub poprzez funkcjonalności dostarczane przez podmioty trzecie z chwilą aktywowania Subskrypcji – zawiera umowę z Zumbi Club o świadczenie płatnych usług drogą elektroniczną na czas nieokreślony, którą może w każdej chwili wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym poprzez dezaktywowanie subskrypcji.

 

§ 2. Słownik Pojęć

 

1. Sklep internetowy – strona internetowa, dostępna dla niezalogowanych i dla zalogowanych użytkowników, który świadczy nieodpłatne usługi prowadzenia konta klienta oraz  newslettera, a także sprzedaje towary za pośrednictwem internetu. Ilość dostępnych towarów, czas trwania oferty i czas dostawy produktu podawane są w informacjach dostępnych na stronach sklepu. odrębnie dla każdej kampanii. Serwis prowadzony jest przez firmę Zumbi Cycles Sp. Z o.o. zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, Wydział XII Gospodarczym KRS pod numerem 0000578713 z siedzibą w 32-400 Myślenice ul. Jana Sobieskiego 44a, posiadająca adres lokalizacyjny i do korespondencji w PL 34-745 Spytkowice 394B i działa pod adresem zumbiclub.pl, przyjmując marketingową nazwę „Zumbi Club”, używaną wymiennie z „sklep” i „zumbiclub.pl”.
2. Rejestracja – utworzenie konta klienta w sklepie.
3. Karta podarunkowa – bon towarowy sprzedawany w postaci karty, uprawniający posiadacza do nabycia towarów w serwisie.
4. Oferty sprzedażowe – oferty w których Zumbi Club przedstawia w sklepie, informacje dotyczące poszczególnych towarów, w zakresie których po złożeniu przez klienta oferty, przyjętej następnie przez Zumbi Club, może zostać zawarta umowa sprzedaży.
5. Dni robocze – wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
6. Czas realizacji zamówienia – czas, w jakim serwis skompletuje zamówienie i przekaże je przewoźnikowi realizującemu wybraną przez użytkownika formę dostawy.
7. Kodeks Cywilny – Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 (Dz. U. z 2014 r. poz. 121 z zm.)
8. Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej dokonująca zakupów w serwisie.
9. Konsument – osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą (lub osobą prowadzącą działalność nieewidencjonowaną) czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
10. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, która zawiera umowę z innym przedsiębiorcą bezpośrednio związaną z tą działalnością gospodarczą, ale umowa ta nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej ujawnionym w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
11. Konsultant – osoba obsługująca użytkownika, porozumiewająca się z konsumentem mailowo, za pośrednictwem formularza kontaktowego, telefonicznie lub pisemnie.
12. PDF – format zapisu, który można odczytać po pobraniu na dowolne urządzenie elektroniczne, wyposażone w czytnik PDF
13. Przelew tradycyjny – płatność wykonywana przez użytkownika w banku poprzez konto internetowe lub stacjonarne lub na poczcie.
14. Przelew elektroniczny – płatność wykonywana przez użytkownika z konta bankowego on-line, za pośrednictwem systemów płatności on-line.
15. Treść Cyfrowa – plik lub pliki w formie cyfrowej, nieutrwalone na trwałym nośniku, czyli treść w rozumieniu art 2 pkt. 5 Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. poz. 827).
16. Lead Magnet – Treści cyfrowe (w tym Newsletter) dostarczane w zamian za podanie danych osobowych na podstawie Umowy o dostarczenie Lead Magnet.
17. Newsletter – Lead magnet, który dostarczany jest w sposób ciągły i polega na nieodpłatnym przesyłaniu treści handlowych, promocyjnych i edukacyjnych przez Sklep, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
18. Newsletter Zumbi – usługa świadczona drogą elektroniczną za pomocą której Zumbi przesyła Użytkownikowi informacje dotyczące strategii, trendów i analiz produktowych oraz innego rodzaju raporty i świadczy inne zbliżone usługi.
19. Umowa – Umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy klientem a Zumbi Club w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, za pośrednictwem Sklepu, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia Umowy włącznie.
20. Usługi – odpłatne treści świadczone przez Zumbi na rzecz Użytkownika, dostarczane drogą elektroniczną ze szczególnym uwzględnieniem Newslettera.
21. Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży przez sklep, będąca przedmiotem Umowy pomiędzy klientem a sklepem.
22. Umowa o dostarczenie Lead Magnet (zamiennie używane także jako Umowa LM) – Umowa o dostarczenie Treści cyfrowych w zamian za dane osobowe, której warunki zostały opisane w paragrafie zatytułowanym “Lead Magnet”, zgodnie z którą Sprzedawca dostarcza klientowi Lead Magnet w zamian za podanie przez niego danych osobowych w formie imienia oraz adresu e-mail.
23. Ustawa o prawach konsumenta – Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) z późniejszymi zmianami.
24. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U z 2013 r. poz. 1422 z zm.) z późniejszymi zmianami.

 

 

§ 3. Członkostwo w Serwisie – konto klienta

 

1. Kampanie sprzedażowe, dostępne są wyłącznie dla użytkowników serwisu.
2. Założenie konta i korzystanie z konta przez Użytkownika jest opcjonalne, bezpłatne i może zostać w każdej chwili odwołane przez użytkownika. Posiadanie konta w serwisie nie wiąże się dla użytkownika z obowiązkiem poniesienia jakichkolwiek kosztów. Zakładając konto, użytkownik wyraża również zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych (newsletter) i (sms)
3. Jednemu użytkownikowi przysługuje tylko jedno konto
4. Dostęp użytkownika do konta, jest bezpośredni i chroniony hasłem
5. Hasło nadane w serwisie, należy chronić i nie udostępniać osobą trzecim
6. Oświadczenie użytkownika o rezygnacji z konta w serwisie, stanowi wypowiedzenie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, należy przesłać drogą elektroniczną na adres email: info@zumbiclub.pl Umowę rozwiązuje się z chwilą otrzymania przez Zumbi Club rezygnacji, z wyjątkiem użytkowników, których zamówienia są w trakcie realizacji. W takim przypadku umowę rozwiązuje się 30 dnia od daty doręczenia ostatniego zamówionego produktu
7. Dostępny po zalogowaniu, panel „Moje konto” służy do podglądu bieżących i historycznych zamówień i zwrotów. Użytkownik może również zarządzać indywidualnymi ustawieniami, swoimi danymi i subskrypcją Newslletera.
8. Użytkowanie konta może odbywać się tylko i wyłącznie na warunkach zawartych w regulaminie korzystania z konta.
9. Serwis zastrzega sobie prawo do ostrzeżenia użytkowników, nie będących konsumentami w rozumieniu Kodeksu cywilnego, o możliwości wypowiedzenia członkostwa oraz zmianie lub usunięciu przekazywanych przez nich danych, o ile zostanie naruszona którakolwiek z regulacji regulaminu.

 

§ 4. Korzystanie z serwisu

 

1. Użytkownik podczas rejestracji poproszony zostanie o podanie danych osobowych.
2. Podczas rejestracji, użytkownik poprzez zaznaczenie akceptuje regulamin serwisu w tym umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, politykę prywatności Zumbi Club i wyraża zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych (newsletter).
3. Użytkownik rejestrujący się za pomocą Google lub Facebook udostępnia serwisowi swoje Imię, Nazwisko i adres email i tym samym wyraża zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych (newsletter)
4. Hasło nadane w serwisie, należy chronić i nie udostępniać osobą trzecim
5. Użytkowanie serwisu może odbywać się tylko i wyłącznie na warunkach zawartych w regulaminie korzystania z serwisu.
6. Dostępny po zalogowaniu, panel „Moje konto” służy do podglądu bieżących i historycznych zamówień i zwrotów. Użytkownik może również zarządzać indywidualnymi ustawieniami, swoimi danymi i subskrypcją newslletera.
7. Serwis zastrzega sobie prawo do ostrzeżenia użytkowników, nie będących konsumentami w rozumieniu Kodeksu cywilnego, o możliwości wypowiedzenia członkostwa oraz zmianie lub usunięciu przekazywanych przez nich danych, o ile zostanie naruszona którakolwiek z regulacji regulaminu. Jeśli użytkownik, nie będący konsumentem w rozumieniu kodeksu cywilnego, dokonuje rażącej ilości zwrotów towarów w stosunku do ilości towarów zatrzymanych, serwis ma prawo do rozwiązania umowy z takim użytkownikiem, po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego dotyczącego stwierdzonych naruszeń.

 

§ 5. Newsletter Zumbi

 

1. Usługa polegająca na subskrypcji Newslettera świadczona jest przez Zumbi na rzecz Użytkowników, którzy przy pomocy funkcjonalności Serwisu dokonali Subskrypcji oraz Płatności. W tym celu użytkownik musi posiadać urządzenie z dostępem do internetu, zainstalowaną i zaktualizowaną przeglądarkę oraz aktywną pocztę elektroniczną (email).
2. Subskrypcja Newslettera odbywa się za pomocą funkcjonalności dostępnych w serwisie lub za pośrednictwem funkcjonalności udostępnianych poprzez podmioty trzecich współpracujące z serwisem i polega na podaniu w dedykowanym formularzu – adresu email oraz imienia, a także akceptacji niniejszego Regulaminu jak i również dokonania Płatności.
3. Z chwilą aktywowania subskrypcji, zostaje zawarta umowa na czas nieokreślony pomiędzy Zumbi, a Użytkownikiem o świadczenie Newslettera, którą może w każdej chwili wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym poprzez dezaktywowanie subskrypcji.
4. Użytkownikowi przysługuje 14 dniowe prawo odstąpienia od umowy liczone od dnia aktywacji Newslettera, które może zrealizować poprzez skierowanie wiadomości email na adres: info@zumbiclub.pl.
5. W przypadku o którym mowa w 4.4 Zumbi zwróci Użytkownikowi Cenę na zasadach określonych w warunkach zwrotów niniejszego regulaminu.
6. Artykuły zawarte w Newsletterze, Bazie Wiedzy oraz dostęp do treści online, wpisów na serwerze Discord oraz pozostałe ebooki – stanowią treść cyfrową w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.
7. Dostęp do treści odbywa się za pośrednictwem aplikacji www.mailingr.com w której to umieszczone są zasoby cyfrowe. Treści zawarte w Newsletterze wysyłane są również na podany adres email.
8. Jeżeli klient nie jest w stanie zalogować się do aplikacji mailingr, aby uzyskać dostęp do treści –  prosimy o kontakt z nami na adres info@zumbiclub.pl
9. W ramach umowy, sklep dostarcza klientowi treści cyfrowe w postaci zakupionego pakietu lub konkretnego materiału.
10. Treści cyfrowe udostępniane użytkownikowi chronione są prawami autorskimi. Można korzystać z nich wyłącznie na użytek własny.
11. Treści cyfrowe udostępniane są w sposób ciągły w ramach aktywnej subskrypcji.

 

§ 6. Zamówienia

 

1. Zumbi Store prowadzi sprzedaż towarów usług za pośrednictwem strony internetowej https://zumbiclub.pl
2. Zamówienia od użytkowników przyjmowane są poprzez stronę internetową zumbiclub.pl 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę. Składanie zamówień przez internet jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta użytkownik, odpowiednich wymagań technicznych.
3. Zamówienia złożone w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą w najbliższym następującym po nich dniu roboczym.
4. Aby dokonać zakupu niezbędne jest posiadanie aktywnego konta użytkownika na stronie zumbiclub.pl oraz posiadanie konta poczty elektronicznej. Należy uruchomić zumbiclub.pl i wypełnić formularz, w tym podać adres email, dane osobowe i numer telefonu. Zakazane jest dostarczanie przez użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
5. Informacje o towarach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego. Użytkownik, przesyłając do Zumbi Club zamówienie, składa ofertę zawarcia umowy sprzedaży zamawianych towarów lub usług z Zumbi Club. Każda płatność zrealizowana przez użytkownika – z wyjątkiem płatności realizowanej przy odbiorze zamówienia – stanowi do momentu wysłania przez serwis potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, przedpłatę na poczet realizacji zamówienia. W wyniku złożonego przez użytkownika zamówienia, serwis przesyła do użytkownika specyfikację dokonanego przez użytkownika zamówienia na podany przez użytkownika adres e–mail. Specyfikacja, o której mowa w zdaniu poprzednim, nie stanowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji, zostanie wysłane na podany przez użytkownika adres e–mail, stanowiąc oświadczenie o przyjęciu oferty, o której mowa powyżej, niezwłocznie po zweryfikowaniu przez Zumbi Club dostępności towarów u dostawców serwisu lub w magazynie.
6. W celu złożenia zamówienia klient zobowiązany jest do:

7. Sprzedażą objęta jest ograniczona liczba towarów. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania zamówień, aż do wyczerpania się zapasów.
8. Zamówienia w opcji „Custom” objęte są odrębnym regulaminem, dostępnym na stronie internetowej zumbiclub.pl/warunki-zakupów/
9. Użytkownik może dokonywać zmian w zamówieniu lub je anulować do momentu przygotowania zamówienia do wysyłki. Aktualny status i stan zamówienia określony jest w ostatnim mailu przesłanym przez zumbiclub.pl do użytkownika, a także udostępniony w panelu „Moje konto”, zakładce „Zamówienia i zwroty”.   Wprowadzanie zmian możliwe jest poprzez kontakt z serwisem mailowo na adres: info@zumbiclub.pl lub kontakt po naciśnięciu przycisku „Zapytaj o zamówienie” znajdującego się w szczegółach każdego zamówienia w zakładce „Zamówienia i zwroty” w panelu „Moje konto”
10. Modyfikacje dotyczące: adresu użytkownika, adresu dostawy oraz zawierające polecenia zwrotu należności będą przyjmowane tylko i wyłącznie za pośrednictwem funkcjonalności panelu „Moje Konto”, zakładki „Zamówienia i zwroty”  lub mailowo na adres info@zumbiclub.pl

 

§ 7. Ceny towarów i usług

 

1. Wszystkie ceny towarów zamieszczone na stronie internetowej serwisu:

§ 7. Realizacja zamówienia

 

1. Serwis zobowiązuje się dostarczyć użytkownikowi zakupiony towar w terminach podanych w warunkach danej kampanii sprzedażowej lub na stronie oferty produktu. Termin ten jest wiążący dla obu stron umowy.
2. Czas przygotowania zamówienia do wysyłki. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia przez użytkownika, potwierdzonego  przez serwis wiążącym potwierdzeniem zawartym w mailu, lub w panelu „Moje konto”, zakładce Zamówienia i zwroty” pod warunkiem otrzymania przez Zumbi Club zapłaty za zamówiony towar do momentu przekazania zamówienia z Zumbi Club do przewoźnika realizującego dostawę, gdzie uwzględniane są tylko dni robocze.
3. Czas przygotowania zamówienia do wysyłki jest nie dłuższy niż 7 dni, poza zamówieniami „Custom” i „Pre-order” dla których czasy przygotowania zamówienia ustalane są indywidualnie. Termin dostawy, każdorazowo podany jest na stronie produktu,
4. Przewidywany czas pozostający do wysłania zamówienia wynosi od 1 do 7 dni bądź jeśli jest dłuższy określony jest w widoku produktu, a także w panelu „Moje Konto”, zakładce „Zamówienia i zwroty” w szczegółach zamówienia.
5. Zamówione towary o różnym czasie realizacji, wysyłane są po skompletowaniu całego zamówienia.  O aktualnym statusie zamówienia użytkownik informowany jest za pomocą wiadomości e-mail lub statusem w panelu „Moje konto”, zakładce „Zamówienia i zwroty” w szczegółach zamówienia. Termin skompletowania zamówienia określany jest na podstawie towaru o najdłuższym czasie realizacji.
6. Towary są dostarczone tylko przez firmę kurierską.
7. Ceny przesyłek podane są w sklepie internetowym. W przypadku wysyłki poza granicę UE koszty wysyłki mogą zostać ustalone indywidualnie. Użytkownik po złożeniu zamówienia musi niezwłocznie skontaktować się z Zumbi Store w celu ustalenia wyżej wymienionych kosztów.
8. Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być stwierdzony pisemnym pokwitowaniem użytkownika złożonym na liście przewozowym, lub jego elektronicznym zamiennikiem, np.: kodem QR, kodem cyfrowym składanym na terminalu elektronicznym kuriera lub panelu elektronicznym paczkomatu. Z chwilą pokwitowania na użytkownika przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem towaru, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia. 
9. Sprawdzenie stanu przesyłki i określenie charakteru naruszenia lub zniszczenia opakowania dokonane w obecności kuriera, w tym sporządzenie protokołu szkody, ułatwi serwisowi rozpatrzenie reklamacji.

 

§ 8. Płatności

 

Użytkownik ma do wyboru następujące formy płatności

1. Płatność przy odbiorze, realizacja zamówienia rozpoczyna się po zakończeniu procesu składania zamówienia – dotyczy tylko terytorium Polski i zamówień do kwoty 1000 zł włącznie. Serwis zastrzega sobie prawo do wyłączenia możliwości realizowania zamówień z możliwością zapłaty „przy odbiorze” w dowolnym momencie.
2. Przelew bankowy, przelew elektroniczny, karta płatnicza w jednym z systemów płatności elektronicznych akceptowanych przez serwis. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Zumbi Club potwierdzenia poprawnego wykonania operacji od operatora płatności, w przypadku przelewu bankowego – po wpłynięciu wpłaty na rachunek bankowy Zumbi Store: SANTANDER BANK:  95 1090 1665 0000 0001 3158 7055

§ 9. Niezgodność towaru z umową (reklamacje)

 

1. Sklep dostarcza Towary i treści cyfrowe zgodne z Umową. Jeśli Towar jest niezgodny z Umową Sklep odpowiada wobec Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za doprowadzenie do ich zgodności z Umową na postawie przepisów rozdziału 5a ustawy o prawach konsumenta. 
2. Sklep w okresie dwóch lat od dostarczenia Towaru Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta ponosi odpowiedzialność z tytułu braku zgodności Towaru z Umową. Niezgodność z Umową występuje jeśli: a) opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność Towaru są niezgodne z Umową, b) Towar nie jest przydatny do szczególnego celu, do którego jest potrzebny Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, i o którym to celu powiadomił Sklep najpóźniej w momencie zawarcia Umowy i który to Sklep zaakceptował, c) Towar nie nadaje się do celu, do którego zazwyczaj używa się Towaru tego rodzaju, d) Towar nie zapewnia trwałości i bezpieczeństwa, których można się spodziewać dla tego rodzaju Towarów, lub nie występuje w określonej ilości, e) Towar nie został dostarczony z opakowaniem, akcesoriami i instrukcjami, których dostarczenia Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może rozsądnie oczekiwać, f) Towar nie odpowiada wzorowi lub próbce udostępnionej przed zakupem, g) brak zgodności Towaru z Umową wynika z niewłaściwego zamontowania Towaru, jeżeli zostało ono przeprowadzone przez Sklep lub na jego odpowiedzialność, lub niewłaściwe zamontowanie przeprowadzone przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta było wynikiem błędów w instrukcji dostarczonej przez Sklep. 
3. W przypadku niezgodności Towaru z Umową, Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje wobec Sklepu roszczenie o doprowadzenie do zgodności z Umową poprzez naprawę lub wymianę Towaru na nowy. Sklep może dokonać wymiany, gdy Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta żąda naprawy, lub może dokonać naprawy, gdy Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta żąda wymiany, lub odmówić doprowadzenia do zgodności z Umową jeżeli doprowadzenie do zgodności Towaru z Umową w sposób wybrany przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sklepu. 
4. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od Umowy jeżeli: a) Sklep odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową zgodnie z ust. 3 zdanie 2 powyżej, b) Sklep nie doprowadził Towaru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub doprowadzenie do zgodności z Umową wiązałoby się z nadmiernymi niedogodnościami dla Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, c) Sklep nie odebrał Towaru udostępnionego przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta, d) Towar został zamontowany przed ujawnieniem się braku zgodności Towaru z Umową, a Sklep nie zdemontował Towaru, lub zdemontował ale nie zamontował go ponownie po dokonaniu naprawy lub wymiany, albo nie zlecił wykonania tych czynności na swój koszt, e) brak zgodności Towaru z Umową występuje nadal, mimo że Sklep próbował doprowadzić Towar do zgodności z Umową, f) brak zgodności Towaru z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy, bez uprzedniego skorzystania z możliwości naprawy lub wymiany Towaru, g) z oświadczenia Sklepu lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
5. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z Umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności Towaru z Umową jest istotny.
6. Jeżeli brak zgodności z Umową dotyczy jedynie niektórych Towarów dostarczonych na podstawie Umowy, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy jedynie w odniesieniu do tych Towarów, lub w odniesieniu do innych Towarów nabytych wraz z Towarami niezgodnymi z Umową, jeżeli nie można rozsądnie oczekiwać, aby Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta zgodził się zatrzymać wyłącznie Towary zgodne z Umową.
7. Reklamację w związku z niezgodnością Towaru z Umową można złożyć w dowolnej formie, na dane kontaktowe Sklepu, wraz z opisem wady i dowodem zakupu. Sklep udostępnia na stronach Sklepu przykładowy wzór reklamacyjny, z którego Klient może skorzystać.
8. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać w szczególności następujące dane: imię i nazwisko, adres, ID zamówienia, datę transakcji, przedmiot i przyczynę reklamacji, numer konta bankowego i dane kontaktowe.
9. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni liczonych od dnia następującego po dniu otrzymania przez Sklep informacji o reklamacji. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta zostanie powiadomiony o rozstrzygnięciu zgłoszonej reklamacji na adres e-mail wskazany przez niego w trakcie składania zamówienia.
10. Sklep zwraca kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o obniżeniu ceny. W przypadku odstąpienia od Umowy, jeżeli Sklep nie zaproponował, że sam odbierze Towar od Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, może on wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
11. Sklep informuje, że w przypadku braku zgodności rzeczy sprzedanej z umową kupującemu (konsumentowi lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta w rozumieniu ustawy kodeks cywilny) z mocy prawa przysługują środki ochrony prawnej ze strony i na koszt sklepu, a w stosunkach pomiędzy profesjonalistami – roszczenia na zasadach ogólnych kodeksu cywilnego i gwarancja udzielana przez producenta towaru nie ma wpływu na te środki ochrony prawnej.
12. Towary mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Szczegółowe warunki gwarancji i czas jej trwania podawane są w karcie gwarancyjnej wystawionej przez gwaranta. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, to użytkownik może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym punkcie sprzedaży u którego adres znajduje się w dokumencie gwarancji u producenta lub za pośrednictwem strony internetowej zumbiclub.pl/serwis/. W przypadku produktów sprzedawanych w sklepie zumbiclub.pl właściciel sklepu nie jest gwarantem, a jedynie profesjonalnym pośrednikiem pomiędzy użytkownikiem, a producentem lub dystrybutorem, co nie wyłącza zapisów § 8 dotyczących niezgodnośći towaru z umową.
13. Wszelkie zasady użytkowania towaru oraz gwarancji producenta zostały określone w warunkach gwarancyjnych, załączonych do zakupionego towaru lub na stronie internetowej producenta w linku podanym przez sklep. W takim przypadku użytkownik powinien odesłać towar na adres korespondencyjny sklepu: Zumbi Club 34-745 Spytkowice 394B, PL. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu wraz z kartą gwarancyjną plus opis reklamacji na formularzu reklamacyjnym zawartym w karcie gwarancyjnej lub znajdującym się na stronie zumbiclub.pl/serwis/. Koszt wysyłki pokrywa użytkownik.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

 

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, użytkownik będący konsumentem, może odstąpić na piśmie lub za pośrednictwem formularza online od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki, z zastrzeżeniem, że towary do zwrotu należy dostarczyć do Zumbi Club w przeciągu 14 dni od daty odbioru zamówienia, zanim upłynie termin zwrotu liczony na 14 dzień od dnia odbioru przesyłki przez Klienta. Firma dla Klientów dokonujących zakupy od dnia 1.01.2021r. daje dodatkowe 16 dni na zwrot, co oznacza, że Klient ma 30 dni na zwrot towaru z zastrzeżeniem, że towary do zwrotu należy dostarczyć do Zumbi Club w przeciągu 30 dni od daty odbioru zamówienia, zanim upłynie termin zwrotu liczony na 30 dzień od dnia odbioru przesyłki przez Klienta. W celu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy konsument może skorzystać z formularza odstąpienia dostępnego online w panelu „Moje konto”, zakładce „Zamówienia i zwroty” w szczegółach, po kliknięciu w przycisk „Zwróć zamówienie” i powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy wysyłając w/w wypełnione oświadczenie za pośrednictwem serwisu, oraz dokonać zwrotu towaru do Zumbi Club na adres: : Zumbi Club, 34-745 Spytkowice 349B. Użytkownik nie posiadający konta klienta, zwrotu dokonuje wypełniając formularz zwrotu dostępny w zakładce „darmowe zwroty” i odsyłając towar na wskazany powyżej adres.
2. Zwracane towary muszą być kompletne. Towary powinny być zwrócone w stanie niezmienionym chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, tj. konsument powinien postępować z towarem mając na uwadze, konieczność jego ewentualnego, późniejszego zwrotu. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
3. Warunki specjalne – niektóre towary sprzedawane w Zumbi Club, ze względu na ich cechy szczególne, muszą spełniać następujące warunki, aby można było je zwrócić: 
   – kąpielówki, kostiumy kąpielowe, nurkowe, surferskie: muszą posiadać naklejkę higieniczną 
   – akcesoria: należy zwrócić w oryginalnym nie naruszonym opakowaniu 
   – suplementy diety, odżywki, żywność sportową: należy zwrócić w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu 
   – produkty z możliwością personalizacji lub i „Custom” po dokonaniu personalizacji lub modyfikacji produktu na życzenie klienta przez producenta (zarówno za pośrednictwem Zumbi Club jak i po bezpośrednim kontakcie klienta z producentem) nie będzie można dokonać wymiany, ani zwrotu i ponadto nie będzie możliwości anulowania zakupu artykułów. Dotyczy to również produktów zakupionych w opcji „Pre-order”
4. Sklep dokonuje zwrotu należności za zwrócony towar w ciągu 14 (czternastu) dni zgodnie z zasadami opisanymi w   § 10. Zwrot należności użytkownikom.
5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy do Sklepu, z wyjątkiem aktualnie obowiązujących promocji, dostępnych na stronie: zumbiclub.pl 
6. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość znajduje się poniżej:

 

Pana / Pani dane osobowe podane w formularzu będą przetwarzane przez Zumbi Cycles Sp. z o.o. 32-400 Myślenice Jana Sobieskiego 44a, adres do korespondencji: Spytkowice 394B, 34-745 Spytkowice w celu obsługi procesu odstąpienia od Umowy.

W związku z przetwarzaniem danych osobowych zawartych w formularzu, przysługują Panu / Pani: prawo do żądania dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jak również prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi procesu odstąpienia od Umowy.  

W związku z obsługą procesu odstąpienia od Umowy, dane mogą być przetwarzane przez podmioty zewnętrzne zaangażowane w obsługę tego procesu, takie jak firmy kurierskie, operatorzy pocztowi, banki, hostingodawcy, biuro rachunkowe. Formularz będzie przechowywany przez okres okres niezbędny do realizacji celu. Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możliwy jest pod adresem info@zumbiclub.pl

 

WZÓR OŚWIADCZENIA:

 

…………………., dn. …………………

 

…………………………………………                                                        

…………………………………………

…………………………………………

(imię, nazwisko i adres Konsumenta/

Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

 

ODBIORCA:

Zumbi Club

Spytkowice 394B

34-745 Spytkowice

 

 

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU

OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

 

Niniejszym oświadczam, że zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, odstępuję od Umowy sprzedaży następujących Towarów / Umowy o dostarczenie Lead Magnet :

 

 

	nazwa Towaru / Lead Magnet	ilość sztuk	cena	data dostarczenia

 

 

………………………………………

Podpis

(tylko jeżeli formularz przesyłany jest w wersji papierowej)

 

POUCZENIE SKLEPU:

1. Od Umowy zawartej na odległość odstąpić mogą wyłącznie Klienci będący Konsumentami oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta i o takich Klientach jest mowa w niniejszym pouczeniu. Nie dotyczy to Umowy o dostarczenie Lead Magnet.
2. Koszt odesłania Towaru do Sklepu z wyłączeniem aktualnie obowiązujących promocji pokrywa Klient. Nie należy odsyłać Towaru za pośrednictwem usługi “za pobraniem”. W przypadku odesłania Towaru do Sklepu za pośrednictwem usługi “za pobraniem”, Sprzedawca odliczy poniesiony koszt odebrania przesyłki i potrąci tę kwotę od wartości zwrotu należności w związku z odstąpieniem od Umowy.
3. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. Zakres tej odpowiedzialności jest ustalany w oparciu o porównanie wartości Towaru nowego z wartością Towaru zwracanego, obliczoną według stopnia zużycia.
4. Sklep, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oryginału oświadczenia Klienta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwraca mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt dostawy Towaru do Klienta, z zastrzeżeniem punktu 6. niniejszego pouczenia. Sklep ma prawo wstrzymać się ze zwrotem wartości zamówienia wraz z kosztami dostawy do czasu zwrotnego otrzymania Towaru lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego,  które ze zdarzeń nastąpi pierwsze.
5. Zwrot o którym mowa powyżej zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez użyte w pierwotnej transakcji.
6. Jeżeli Klient korzystający z prawa do odstąpienia od Umowy wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sklep, Sklep nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
7. Dla Lead Magnet, które pozwalającą Klientowi na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej lub wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez Klienta lub innych użytkowników takiego Lead Magnet, w przypadku odstąpienia od Umowy LM, Sklep nie będzie wykorzystywać danych innych niż dane osobowe dostarczone lub wytworzone przez Klienta w trakcie korzystania z Lead Magnet, z wyjątkiem treści, które: a) są użyteczne wyłącznie w związku Treścią cyfrową stanowiącą ten Lead magnet i które stanowiły przedmiot Umowy o dostarczenie Lead Magnet, b) dotyczą wyłącznie aktywności Klienta w trakcie korzystania z Lead Magnet i które stanowiły przedmiot Umowy o dostarczenie Lead Magnet, c) zostały połączone przez Sklep z innymi danymi i nie mogą zostać rozłączone bez nadmiernych trudności, d) zostały wytworzone przez Klienta wspólnie z innymi osobami, które nadal mogą z nich korzystać.
8. Sprzedawca udostępnia Klientowi na jego żądanie i na swój koszt, w rozsądnym czasie oraz w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego treści wytworzone lub dostarczone przez Klienta w trakcie korzystania z Lead Magnet, inne niż dane osobowe, z wyjątkiem treści, o których mowa w ustępie 7 pkt a-c powyżej.
9. W przypadku odstąpienia od Umowy LM, Klient powstrzymuje się od korzystania z tej treści cyfrowej lub usługi cyfrowej i udostępniania ich osobom trzecim
10. W przypadku odstąpienia od umowy LM Sklep może uniemożliwić klientowi dalsze korzystanie z Treści cyfrowych, w szczególności przez uniemożliwienie klientowi dostępu do Treści cyfrowych, usunięcie z grupy lub zablokowanie konta użytkownika.

 

 

§ 11. Zwrot należności

 

1. Z zastrzeżeniem odpowiednich postanowień Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku zaistnienia okoliczności zobowiązujących Zumbi Club do zwrotu należności wpłaconych przez użytkownika na rzecz Zumbi Club, zwrot ten następuje nie później niż w terminie 14 dni.
2. Jeżeli użytkownik dokonał płatności przelewem elektronicznym lub kartą kredytową – zwrot należności następuje na środek płatniczy z którego nastąpiła płatność (zwrot płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty). W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, płatności przy odbiorze lub gdy z przyczyn niezależnych od serwisu identyfikacja rachunku bankowego, z którego nastąpiła płatność jest niemożliwa (brak możliwości zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty), zwrot nastąpi na konto użytkownika, o czym użytkownik zostanie poinformowany e-mailem, a następnie za uprzednią pisemną zgodą użytkownika i wyłącznie na podstawie jego dyspozycji zostanie przekazana na rachunek bankowy Użytkownika. Dyspozycja przekazywana jest do serwisu za pośrednictwem maila info@zumbiclub.pl albo w przypadku odstąpienia od umowy poprzez złożenia pisemnego oświadczenia i wskazania numer rachunku bankowego na formularzu zwrotu. Zumbi Club zastrzega sobie prawo do zweryfikowania tożsamości użytkownika składającego polecenie zwrotu, w przypadku powzięcia wątpliwości, co do tożsamości użytkownika.
3. Zumbi Club nie ponosi odpowiedzialności za niedokonanie zwrotu należności lub jego opóźnienie, jeżeli nastąpiło to z powodu przekazania przez użytkownika błędnych danych osobowych (imię, nazwisko, adres) lub błędnego numeru konta, lub braku woli wskazania rachunku bankowego do zwrotu.

 

§ 12. Bony rabatowe

 

1. Do bonów zalicza się:

2. Bony rabatowe wydawane są na termin określony, o czym serwis informuje użytkownika przydzielając bon, natomiast przedłużenie ważności bonu nie jest możliwe.
3. Bony rabatowe Zumbi Club przypisywane są indywidualnie dla użytkownika, a prawa do wykorzystania bonów rabatowych nie można przenosić na innych użytkowników.
4. Bony mogą zostać wykorzystane na zakup towarów i nie obejmują kosztów wysyłki
5. Bonów nie wymienia się na środki pieniężne, ani nie są one oprocentowane
6. Bony mogą posiadać ustaloną minimalną wartość zakupową dla towarów od której przysługuje prawo do realizacji bonu
7. W przypadku gdy koszt zamówienia, przekracza wartość bonu, należy dopłacić różnicę za pośrednictwem dowolnej metody płatności, oferowanej przez Serwis
8. Jeżeli wartość bonu jest wyższa niż kwota zapłaty za towar, różnica nie jest zwracana w formie pieniężnej, ani w formie nowego bonu. Użycie bonu w takim przypadku jest dobrowolną decyzją użytkownika
9. Bony nie łączą się, a w ramach jednego zamówienia, użytkownik może wykorzystać tylko jeden bon
10. Jeden bon można użyć tylko jeden raz
11. W przypadku odstąpienia przez użytkownika od umowy sprzedaży z użyciem bonu, wartość bonu nie zostanie zwrócona, natomiast różnica wynikająca z ewentualnej dopłaty w formie pieniężnej zostanie zwrócona na środek płatniczy, którym posługiwał się użytkownik w terminach zawartych w regulaminie serwisu
12. Użytkownik usunie konto, traci prawo do bonów
13. Bon można zrealizować tylko przy wysyłce na adres podany w zakładce „moje konto”

 

§ 13. Karty podarunkowe

 

1. Karta Podarunkowa jest kartą na okaziciela, którą można nabyć w naszym serwisie i podarować dowolnej osobie. Użycie karty przez użytkownika niezarejestrowanego w serwisie, wymagać będzie jego rejestracji
2. Umowa sprzedaży „Karty Podarunkowej” jest taką samą umową jak umowa zakupu produktu w serwisie z tym zastrzeżeniem, że podlega ona zwrotowi w terminie do 7 dni od daty otrzymania karty.
3. Karta Podarunkowa nie może zostać zakupiona za pośrednictwem innej Karty Podarunkowej
4. Karty podarunkowej nie wymienia się na środki pieniężne, ani nie jest ona oprocentowana
5. Z chwilą doręczenia Karty Podarunkowej do nabywcy, na nabywcę przechodzi ryzyko jej utraty lub uszkodzenia
6. Karta Podarunkowa jest ważna do momentu wykorzystania znajdujących się na niej środków. Ponowne doładowanie Karty nie jest możliwe.
7. W przypadku gdy koszt zamówienia, przekracza wartość Karty Podarunkowej, użytkownik może dopłacić różnicę za pośrednictwem dowolnej metody płatności, oferowanej przez serwis
8. Jeżeli wartość Karty Podarunkowej jest wyższa niż kwota zapłaty za towar, różnica nie jest zwracana w formie pieniężnej, ani w formie nowej karty. Użycie Karty Podarunkowej w takim przypadku jest dobrowolną decyzją użytkownika
9. Umowa zakupu towarów za pośrednictwem Karty Podarunkowej odbywa się na standardowych zasadach zawartych w regulaminie serwisu z uwzględnieniem prawa zwrotu i wymiany towarów.

 

§ 14. Dane osobowe

 

1. Składając zamówienie w serwisie, użytkownik wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie zumbiclub.pl oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy i celów kontaktowych. Podanie danych osobowych przez użytkownika jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia realizację zamówień przez Zumbi Club i/lub założenie konta użytkownika. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
2. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
3. W przypadku wyrażenia przez użytkownika dodatkowej zgody dane osobowe będą przetwarzane przez Zumbi Club w celu informowania użytkownika o nowych kampaniach, towarach, promocjach i usługach dostępnych w serwisach (zumbistore.pl, zumbiclub.pl zumbicycles.pl)
4. Użytkownicy sklepu mają prawo wglądu do swoich danych osobowych, poprawiania ich oraz żądania usunięcia.

 

 

§ 15. Lead Magnets

 

1. 1. Sklep umożliwia zawieranie Umów o dostarczenie Lead Magnet na zasadach uregulowanych w niniejszym paragrafie.
   2. Na potrzeby niniejszego paragrafu przez Lead Magnet Sklep rozumie zarówno nieodpłatne Treści cyfrowe w postaci dostępu do Bazy Wiedzy (platforma zumbiclub.pl) i artykułów, dostęp do grupy dyskusujnej na serwerze Discord (regulamin korzystania z serwera Discord, znajduje się na serwerze Discord Zumbi Club), a także Treść cyfrową w postaci Newslettera.
   3. Zawarcie Umowy o dostarczenie Lead Magnet w postaci nieodpłatnych artykułów, dostępu do bazy wiedzy o kolarstwie i sprzęcie do mtb i gravel, polega na dostarczeniu nieodpłatnej Treści Cyfrowej zgodnie z jej opisem a następnie na dostarczeniu Newslettera, przez czas nieokreślony, aż do momentu wypowiedzenia Umowy LM.
   4. Sklep dostarcza Lead Magnet niezwłocznie po zawarciu Umowy LM czyli po podaniu danych osobowych, akceptacji checkboxa i kliknięciu widocznego przycisku typu: wyślij, zapisz się, zarejestruj, załóż… itp. Sklep dostarcza Lead Magnet niezwłocznie po zawarciu Umowy LM, czyli po podaniu danych osobowych, akceptacji checkboxa i kliknięciu przycisku.
   5. Lead Magnet w postaci artykułów lub bazy wiedzy zostanie dostarczony w formie .pdf, który otwiera się na komputerach, tabletach i smartfonach. Newsletter będzie dostarczany drogą elektroniczną w formie maila na adres email podany podczas zapisu. Jeśli określony Lead Magnet potrzebuje specjalnego oprogramowania do sprawnego działania, informacja o tym pojawi się każdorazowo przy opisie danego Lead Magnet.
   6. Sklep nie zapewnia aktualizacji dla Lead Magnets, z uwagi na to że nie są one niezbędne dla zachowania zgodności Lead Magnet z Umową LM.
   7. Klient może wypowiedzieć Umowę o dostarczenie Lead Magnet w każdym czasie, poprzez kliknięcie w link anulujący subskrypcję w treści maila. Dane osobowe udostępnione celem zawarcia Umowy o dostarczenie Lead Magnet przetwarzane będą przez czas świadczenia usługi Newslettera a także na potrzeby archiwizacji w celu możliwości wykazania faktu zawarcia przez Klienta w przeszłości Umowy LM.
   8. Jeżeli Sklep nie dostarczył Lead Magnet, Klient wzywa go do jego dostarczenia. Jeżeli Sklep nie dostarczy Lead Magnet niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym przez strony terminie, Klient może odstąpić od Umowy LM. Klient może odstąpić od tej umowy także bez wzywania do dostarczenia Lead Magnet. Odstąpienie od Umowy od dostarczenie Lead Magnet następuje poprzez wysłanie Sklepowi stosownego oświadczenia.
   9. Sklep odpowiada za zgodność Lead Magnet z Umową LM wg następujących zasad: a) dla Lead Magnet dostarczanych w sposób jednorazowy lub częściami –  w momencie ich dostarczenia, tj. umożliwienia dostępu do Treści cyfrowej (pobranie, udostępnienie linku z dostępem do platformy/konta etc), przez okres dwóch lat od tego momentu, b)w przypadku Lead Magnet dostarczanych w sposób ciągły – przez cały okres dostarczania Lead Magnet.
   10. Jeżeli Lead magnet jest niezgodny z Umową LM, Klient może żądać doprowadzenia do jego zgodności z Umową LM.
   11. Niezgodność Lead Magnet z Umową LM występuje jeśli: a) opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność, kompatybilność, interoperacyjność Lead Magnet  są niezgodne z Umową LM, b) Lead Magnet nie występuje w określonej ilości, nie zapewnia trwałości, ciągłości,  bezpieczeństwa, funkcjonalności, kompatybilności, dostępności, jakie są typowe dla tego rodzaju Lead Magnet dostępnych na rynku i których Klient może rozsądnie oczekiwać biorąc pod uwagę charakter Lead Magnet oraz publiczne zapewnienia złożone przez Sklep, c) Lead Magnet nie jest przydatny do szczególnego celu, o którym Klient poinformował Sklep najpóźniej w momencie zawarcia Umowy i który to Sprzedawca zaakceptował, d) Lead Magnet nie nadaje się do celu, do którego zazwyczaj używa się Treści cyfrowych tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk, e) Lead Magnet nie został dostarczony z akcesoriami i instrukcjami, których dostarczenia można rozsądnie oczekiwać, f) Lead Magnet nie odpowiada wzorowi lub próbce udostępnionej Klientowi przed zawarciem Umowy LM.
   12. Zgodnie z obowiązującymi przepisami domniemywa się, że brak zgodności z Umową LM, który ujawnił się przed upływem roku od dostarczenia Lead Magnet, istniał w chwili jego dostarczenia. W przypadku dostarczania Lead Magnet w sposób ciągły jeśli niezgodność ujawniła się w czasie, w którym zgodnie z Umową LM miały być dostarczany domniemywa się, że brak zgodności z Umową LM wystąpił w tym czasie.
   13. Klient ma obowiązek współpracy ze Sklepem, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności Lead Magnet z Umową LM wynika z cech środowiska cyfrowego Klienta. W przypadku braku współpracy domniemania, o których mowa w ust. 12 powyżej nie mają zastosowania.
   14. W przypadku niezgodności Lead Magnet z Umową LM Klientowi przysługuje wobec Sklepu roszczenie o doprowadzenie Lead Magnet do zgodności z Umową LM. Sklep może odmówić doprowadzenia do zgodności z Umową LM jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sklepu.
   15. Sklep doprowadza Lead Magnet do zgodności z Umową LM w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany przez Klienta o braku zgodności z Umową LM, i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, uwzględniając jej charakter oraz cel, w jakim jest wykorzystywana. Koszty doprowadzenia Lead Magnet do zgodności z Umową LM ponosi Sklep.
   16. Z uwagi na to, że Umowa o dostarczenie Lead Magnet jest nieodpłatna, Klient nie może żądać obniżenia ceny. Może natomiast odstąpić od Umowy jeżeli: a) Sklep odmówił doprowadzenia Lead Magnet do zgodności z Umową LM zgodnie z ust. 14 zdanie 2 powyżej, b) Sklep nie doprowadził Lead Magnet do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub doprowadzenie do zgodności z Umową LM wiązałoby się z nadmiernymi niedogodnościami dla Klienta, c) brak zgodności Lead Magnet z Umową LM występuje nadal, mimo że Sklep próbował doprowadzić do zgodności z Umową LM, d) brak zgodności Lead Magnet z Umową LM jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe odstąpienie od umowy, bez uprzedniego skorzystania z roszczenia doprowadzenia Lead Magnet do zgodności z Umową LM, e) z oświadczenia Sklepu lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Lead Magnet do zgodności z Umową LM w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
   17. Reklamację dotyczącą niezgodności Lead magnet z Umową LM można złożyć w dowolnej formie, na dane kontaktowe Sprzedawcy.
   18. Klient otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni liczonych od dnia następującego po dniu otrzymania przez Sklep informacji o reklamacji. Klient zostanie powiadomiony o rozstrzygnięciu zgłoszonej reklamacji na podany przez niego adres e-mail.
   19. Dla Lead Magnet w postaci Newslettera, Sklep zastrzega, że w ważnych przypadkach takich jak zmiana strategii Newslettera, ulepszenie go, dostosowanie go do aktualnego kierunku rozwoju działalności Sklepu, podjęcie działań prowadzących do wzrostu liczby użytkowników, może dokonać zmiany w Newsletterze. Sklep w takim wypadku informuje Klienta w sposób jasny i zrozumiały o terminie i zakresie zmian, na adres email wskazany podczas zawarcia Umowy o dostarczenie Lead Magnet. Jeśli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Klienta do Newslettera, może on w każdym czasie wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym poprzez kliknięcie w link “anuluj subskrypcję” zawartym w treści maila.
   20. Dla Lead Magnet, które pozwalającą Klientowi na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej lub wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez Klienta lub innych użytkowników takiego Lead Magnet, w przypadku odstąpienia od Umowy LM w związku z niezgodnością Lead Magnet z umową, Sprzedawca nie będzie wykorzystywać danych innych niż dane osobowe dostarczone lub wytworzone przez Klienta w trakcie korzystania z Lead Magnet, z wyjątkiem treści, które: a) są użyteczne wyłącznie w związku treścią cyfrową stanowiącą ten Lead magnet i które stanowiły przedmiot Umowy o dostarczenie Lead Magnet; b) dotyczą wyłącznie aktywności Klienta w trakcie korzystania z Lead Magnet i które stanowiły przedmiot Umowy o dostarczenie Lead Magnet; c) zostały połączone przez Sklep z innymi danymi i nie mogą zostać rozłączone bez nadmiernych trudności; d) zostały wytworzone przez Klienta wspólnie z innymi osobami, które nadal mogą z nich korzystać.
   21. Sklep udostępnia Klientowi na jego żądanie i na swój koszt, w rozsądnym czasie oraz w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego treści wytworzone lub dostarczone przez Klienta w trakcie korzystania z Lead Magnet, inne niż dane osobowe, z wyjątkiem treści, o których mowa w pkt a-c powyżej.
   22. Klient może wypowiedzieć Umowę o dostarczenie Lead Magnet w każdym czasie bez zachowania okresu wypowiedzenia. W tym celu wystarczy złożyć oświadczenie Sklepu (w jakiejkolwiek formie na dane kontaktowe Sklepu) lub kliknąć w link anulujący subskrypcję znajdujący się w stopce każdego maila wysłanego w ramach Newslettera. Sklep wypowiada Umowę o dostarczenie Lead Magnet bez zachowania okresu wypowiedzenia, jeśli Klient nie wykazuje żadnej aktywności związanej z Newsletterem, przez które rozumie się nieotwieranie maili wysyłanych przez Sklep przez czas dłuższy niż 6 miesięcy. W tym celu Sklep przed złożeniem takiego wypowiedzenia wysyła Klientowi zapytanie o chęć kontynuowania Umowy o dostarczanie Lead Magnet. Brak odpowiedzi na takiego maila lub brak otwarcie takiego maila w terminie 3 dni od jego wysłania skutkuje wypowiedzeniem Umowy LM przez Sklep ze skutkiem natychmiastowym.

    

 

§ 16. Postanowienia końcowe

 

1. 1. Umowa sprzedaży zawierana jest między użytkownikiem, a Zumbi Cycles Sp. Z o.o. zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, Wydział XII Gospodarczym KRS pod numerem 0000578713 z siedzibą w 32-400 Myślenice ul. Jana Sobieskiego 44a
   2. Towary prezentowane na stronach serwisu nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.
   3. Wszelkie informacje na temat towarów pochodzą z materiałów publikowanych i zatwierdzanych przez producentów. Wygląd rzeczywisty produktów może nieco odbiegać od przedstawionego na stronie internetowej.
   4. Zumbi Club nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez użytkownika oraz za usuwanie i blokowanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez użytkownika. Natomiast w celu poprawy funkcjonalności daje użytkownikowi dostęp do panelu zamówień w zakładce „Moje Konto” gdzie umieszcza wszystkie informacje na temat statusu zamówienia i zwrotu.
   5. Zumbi Club nie ponosi odpowiedzialności za błędy w obsłudze zamówienia lub innych dyspozycji Użytkownika, powstałe wskutek przekazania przez użytkownika błędnych danych. Serwis wykorzystuje pliki cookies do obserwacji sposobów użytkowania strony zumbiclub.pl. Rodzaje plików cookie, z których korzysta serwis to:
      – Cookies sesji – działają tylko podczas przeglądania stron serwisu umożliwiając tym samym prawidłowe ich funkcjonowanie,
      – Cookies trwałych – pozostają na komputerze po odwiedzeniu strony zumbiclub.pl
      – Cookies podmiotów zewnętrznych – umożliwiają dostosowanie wyświetlanej strony do preferencji użytkownika
   6. Użytkownik ma możliwość korzystania ze strony internetowej bez wykorzystywania mechanizmu cookies, ale może to oznaczać, że niektóre funkcje lub usługi serwisu nie będą działać poprawnie. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na korzystanie z plików cookies, powinien w dowolnym momencie, zaznaczyć w ustawieniach przeglądarki opcję odrzucania plików cookies lub sygnalizowania ich przesłania.
   7. Ewentualne spory pomiędzy użytkownikiem będącym konsumentem, a Zumbi Store, będącym sklepem internetowym, zostaną poddane rozstrzygnięciu sądu właściwego zgodnie z kodeksem postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r. (Dz. U. z 2014 r. poz. 101).
   8. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
   9. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 24 stycznia 2020 r. do odwołania. Do umów zawartych przed dniem 24 stycznia 2020 r. niniejszy regulamin nie ma zastosowania.
   10. Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Wszelkie zmiany regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez serwis, nie krótszym niż 7 dni od daty udostępnienia ich na stronie zumbiclub.pl Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.

 

Obowiązuje od 24 stycznia 2020 r.

Aktualizacja (wydłużenie terminu zwrotów do 30 dni) 1.01.2021
Aktualizacja (dostosowanie do dyrektywy Omnibus) dnia 31.12.2022, obowiązuje od dnia 1.01.2023.

 

• Organizatorem promocji jest Zumbi Cycles Sp. Z o.o. zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, Wydział XII Gospodarczym KRS pod numerem 0000578713 z siedzibą w 32-400 Myślenice ul. Jana Sobieskiego 44a. Adres korespondencyjny i adres do zwrotów: Zumbi Club 34-745 Spytkowice 394B.
• Klient, który dokonał zakupów w sklepie internetowym www.zumbistore.pl może skorzystać z usługi darmowego zwrotu produktów na zasadach zwrotów opisanych w niniejszym regulaminie, z tym że darmowy zwrot odbywa się tylko za pośrednictwem paczkomatów InPost i jest dostępny dla przesyłek, które posiadają gabaryty zdefiniowane przez dostawcę usługi na stronie: https://szybkiezwroty.pl/pl/Zumbi
• Aby otrzymać kod do darmowego zwrotu – użytkownik musi posiadać aktywne konto w serwisie www.zumbiclub.pl. 
• Korzystając z usługi szybkich zwrotów – oświadczenie o odstąpieniu od umowy wypełnia się elektoronicznie na stroniw szybkiezwroty.pl/Zumbi

Pobierz wersję .pdf

 

Reklamacja Towaru z tytułu niezgodności z Umową

 

Pana / Pani dane osobowe podane w formularzu będą przetwarzane przez Zumbi Cycles Sp. z o.o. 32-400 Myślenice Jana Sobieskiego 44a, adres do korespondencji: Spytkowice 394B, 34-745 Spytkowice w celu obsługi procesu reklamacyjnego.

W związku z przetwarzaniem danych osobowych zawartych w formularzu, przysługują Panu / Pani: prawo do żądania dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jak również prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi procesu reklamacji.

W związku z obsługą procesu reklamacji, dane mogą być przetwarzane przez podmioty zewnętrzne zaangażowane w obsługę tego procesu, takie jak firmy kurierskie, operatorzy pocztowi, banki, hostingodawcy, biuro rachunkowe. Formularz będzie przechowywany przez okres niezbędny do realizacji celu.

Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możliwy jest pod adresem info@zumbiclub.pl

 

 

 

…………………., dn. ………………….

 

…………………………………………

…………………………………………

…………………………………………

(imię, nazwisko i adres Konsumenta/

Przedsiębiorcy na prawach konsumenta)

 

 

ODBIORCA:

Zumbi Store

Spytkowice 394B

34-745 Spytkowice

 

 

Reklamacja Towaru z tytułu niezgodności z Umową

 

PRZEDMIOT REKLAMACJI:

Data nabycia Towaru: ……………………………………………………………………………………………..…

Nazwa Towaru: ………………………………………………………………………………………………………….

Nr paragonu/faktury: …………………………………………………………………………………………………..

Wartość Towaru: ………………………… zł

Nr rachunku bankowego: ………………………………………………………………………….

Opis na czym polega niezgodność z Umową: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

ROSZCZENIE REKLAMUJĄCEGO:

(proszę wybrać jedną pozycję)

(___) naprawa,

(___) wymiana Towaru na nowy,

 

lub*

 

(___) oświadczenie o obniżeniu ceny (proszę wpisać o jaką kwotę)………………..

(___) oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. (wada musi być istotna)

 

*Proszę zapoznać się z pouczeniem. Odstąpienie od umowy lub złożenie oświadczenia o obniżeniu ceny jest możliwe tylko w określonych przypadkach.

 

………………………………………

Podpis

(tylko jeżeli formularz przesyłany jest w wersji papierowej)

 

 

POUCZENIE SKLEPU:

4. W przypadku niezgodności Towaru z Umową, Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje wobec Sklepu roszczenie o doprowadzenie do zgodności z Umową poprzez naprawę lub wymianę Towaru na nowy. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta żąda naprawy, lub może dokonać naprawy, gdy Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta żąda wymiany, lub odmówić doprowadzenia do zgodności z Umową jeżeli doprowadzenie do zgodności Towaru z Umową w sposób wybrany przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sklepu.
5. Sklep w okresie dwóch lat od dostarczenia Towaru Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta ponosi odpowiedzialność z tytułu braku zgodności Towaru z Umową. Niezgodność z Umową występuje jeśli: a) opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność Towaru są niezgodne z Umową, b) Towar nie jest przydatny do szczególnego celu, do którego jest potrzebny Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, i o którym to celu powiadomił Sprzedawcę najpóźniej w momencie zawarcia Umowy i który Sprzedawca zaakceptował, c) Towar nie nadaje się do celu, do którego zazwyczaj używa się Towaru tego rodzaju, d) Towar nie zapewnia trwałości i bezpieczeństwa, których można się spodziewać dla tego rodzaju Towarów, lub nie występuje w określonej ilości, e) Towar nie został dostarczony z opakowaniem akcesoriami i instrukcjami, których dostarczenia Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może rozsądnie oczekiwać, f) Towar nie odpowiada wzorowi lub próbce udostępnionej przed zakupem, g) brak zgodności Towaru z Umową wynika z niewłaściwego zamontowania Towaru, jeżeli zostało ono przeprowadzone przez Sklep lub na jego odpowiedzialność, lub niewłaściwe zamontowanie przeprowadzone przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta było wynikiem błędów w instrukcji dostarczonej przez Sklep.
6. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od Umowy jeżeli: a) Sklep odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową zgodnie z punktem 1. zdanie drugie pouczenia, b) Sklep nie doprowadził Towaru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub doprowadzenie do zgodności z Umową wiązałoby się z nadmiernymi niedogodnościami dla Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, c) Sklep nie odebrał Towaru udostępnionego przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta, d) Towar został zamontowany przed ujawnieniem się braku zgodności Towaru z Umową, a Sprzedawca nie zdemontował Towaru, lub zdemontował ale nie zamontował go ponownie po dokonaniu naprawy lub wymiany, albo nie zlecił wykonania tych czynności na swój koszt, e) brak zgodności Towaru z Umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Towar do zgodności z Umową, f) brak zgodności Towaru z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy, bez uprzedniego skorzystania z możliwości naprawy lub wymiany Towaru, g) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
7. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z Umową jest nieistotny.
8. Oświadczeniu o obniżenie ceny powinno towarzyszyć określenie kwoty, o którą cena ma być obniżona (z uwzględnieniem wartości Towaru z wadą w porównaniu do Towaru pełnowartościowego).
9. Jeżeli brak zgodności z Umową dotyczy jedynie niektórych Towarów dostarczonych na podstawie Umowy, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy jedynie w odniesieniu do tych Towarów, lub w odniesieniu do innych Towarów nabytych wraz z Towarami niezgodnymi z Umową, jeżeli nie można rozsądnie oczekiwać, aby Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta zgodził się zatrzymać wyłącznie Towary zgodne z Umową.
10. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni liczonych od dnia następującego po dniu otrzymania przez Sprzedawcę informacji o reklamacji.
11. Sprzedawca zwraca kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o obniżeniu ceny. W przypadku odstąpienia od Umowy, jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Towar od Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, może on wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

 

ADNOTACJE SKLEPU – DECYZJA DOTYCZĄCA REKLAMACJI

Data otrzymania reklamacji: ……………………………….

Osoba rozpatrująca reklamację: ……………………………….

Data rozpatrzenia reklamacji: ……………………………….

Reklamacja została uznana/nieuznana z następujących powodów:

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Dalsze postępowanie reklamacyjne – informacje dla Konsumenta/Przedsiębiorcy na prawach konsumenta:

……………………………………………………………………………………………………………………

Dziękujemy za Twój czas!

 

 

 

 

Regulamin Crash Replacment

 

 Zumbi Club oferuje program umożliwiający wymianę w obniżonej cenie uszkodzonego w wypadku rowerowym produktu marki: RockShox, Sram i OneUp Components.

1. Program obowiązuje w okresie 2 lat od daty zakupu produktu w ZumbiClub.pl lub Zumbistore.pl i dotyczy wybranych artykułów, oznaczonych w momencie zakupu logiem Crash Replacment pod warunkiem spełnienia warunków określonych w pkt. 3 niniejszego regulaminu.
2. Warunkiem skorzystania z Crash Replacment jest posiadanie aktualnego konta w serwisie Zumbi Club, tego samego z którego dokonano zakupu produktu oraz posiadanie przynajmniej jednego NFT Zumbi Club oraz w przypadku amortyzatorów RockShox – wykonanie serwisu zerowego oraz serwisowanie amortyzatora zgodnie z zaleceniami producenta w Zumbi Store. 
3. Crash Replacment przypisany jest (łącznie) do zakupionego towaru i NFT. W przypadku zbycia NFT – dotychczasowy właściciel traci prawo do skorzystania z „Crash Replacment” mimo posiadania towaru. W sytuacji odsprzedaży towaru wraz z NFT – prawo przechodzi na nabywcę i trwa do momentu upływu 2 lat od daty nabycia produktu przez pierwotnego właściciela. Jeżeli właściciel NFT odsprzeda na rynku wtórnym sam towar, a nabędzie w przyszłości nowy, biorący udział w programie „Crash Replacment” – to przywilej zawarty w produkcie zostanie połączony z jego NFT, a okres ważności Crash Replacment liczony będzie na 2 lata od dnia zakupu produktu pod warunkiem posiadania przynajmniej jednego NFT lub wejścia w jego posiadanie nie najpóźniej niż przed upływem 30 dni od dnia zakupu produktu.
4. Aby otrzymać możliwość zakupu nowego produktu w obniżonej cenie w zamian za zniszczony, skontaktuj się z Zumbi Club drogą mailową na adres info@zumbiclub.pl w tytule podając numer zamówienia i numer NFT, a w treści maila dokładnie opisz wypadek i jeśli posiadasz, załącz zdjęcia z wypadku.
5. Zaczekaj na akceptację Twojej sprawy przez zespół Zumbi Club – potwierdzenie otrzymasz drogą mailową w ciągu 14 dni.
6. Po akceptacji zgłoszenia przez Zumbi Club. Zamów przesyłkę kurierską za pośrednictwem Zumbi Club pod linkiem (zwrot kasku)  Koszt przesyłki wynosi 14,90 zł brutto
7. Wyślij uszkodzony produkt na adres korespondencyjny Zumbi Club.
8. Zumbi Club, może udzielić specjalnego rabatu na zakup nowego produktu, który jest dostępny w aktualnej ofercie o zbliżonej cenie, rozmiarze, kolorze.
9. Nowy produkt zostanie wysłany przez Zumbi Club na adres podany w koncie klienta na platformie Zumbi Club, pocztą kurierską. (koszt wysyłki wynosi 11,90 zł)
10. Rezerwujemy sobie prawo do zawieszenia usługi na podstawie indywidualnych przypadków, jeśli stwierdzimy, że szkoda została spowodowana umyślnie.

 

 

 

 

 

Regulamin usługi serwisu i naprawy zawieszenia „Zleć Serwis”

 

1. Zumbi Club – oferuje wykonanie serwisu amortyzatorów i sztyc mający na celu doprowadzenie ich do stanu fabrycznego przy użyciu oryginalnych części zamiennych i podzespołów, z użyciem dedykowanych narzędzi oraz przy zastosowaniu przewidzianych przez producenta procedur serwisowych. Jakość naszego serwisu i bezpieczeństwo Klientów stawiamy na pierwszym miejscu. Naprawy serwisowe dla klientów Zumbi Club, Zumbi Store i Zumbi Cycles realizujemy we własnym zakresie lub zlecamy je do Dystrybutora, dedykowanego centrum tuningowego, bądź producenta Towaru.

2. Do serwisu przyjmujemy wyłącznie sprzęt zakupiony w sklepie zumbistore.pl zumbiclub.pl oraz na allegro z konta użytownika Kac__per (należącego do firmy Zumbi Cycles, który jest czysty (amortyzatory przednie, tłumiki oraz sztyce). W innym przypadku pobieramy opłatę za mycie zgodną z cennikiem.

3. Każda naprawa rozpoczyna się od diagnozy problemu. Staramy się dokładnie określić przyczynę usterki i informujemy Klienta o wynikach oględzin oraz dokładnej cenie za serwis.

4. Całkowity koszt naprawy składa się z: koszt serwisu – koszt pracy serwisanta: demontaż i przygotowanie sprzętu do przeprowadzenia diagnozy, diagnoza, przeprowadzenie serwisu / usunięcie usterki, złożenie amortyzatora, kontrola sprawności.

5. Koszt zakupu części/podzespołów – zestawów naprawczych niezbędnych do przeprowadzenia pełnego serwisu, dodatkowych części/komponentów nie wchodzących w skład zestawów naprawczych, olejów i smarów.

6. Czas wystawienia diagnozy jest zależny od aktualnego obłożenia serwisu i może wynieść od kilku do kilkunastu dni.

7. Po przedstawieniu wyniku diagnozy i kosztorysu naprawy oraz po wyrażeniu przez Klienta zgody na naprawę, przystępujemy do zakupu potrzebnych części/podzespołów oraz usuwania przyczyny usterki.

8. W szczególnych wypadkach, niezależnie od serwisu, czas naprawy może wydłużyć się o czas sprowadzenia dodatkowych części/komponentów nie wchodzących w skład zestawów naprawczych.

9. W sytuacjach gdy: Klient nie zgadza się na naprawę sprzętu i/lub nie akceptuje kosztów naprawy, Klient rezygnuje z naprawy gdyż jej koszt przekracza wartość dostarczonego sprzętu i jest ona nieopłacalna, nie ma możliwości naprawy ze względu na brak dostępnych u dystrybutora części, a wykonana została diagnoza, serwis pobiera opłatę diagnostyczną zgodną z cennikiem. Opłata pokrywa koszty związane z pracą serwisanta, demontażem i przygotowaniem sprzętu do przeprowadzenia diagnozy. W takiej sytuacji Klient otrzymuje powierzony serwisowi sprzęt w częściach – nieposkładany. Niesprawny sprzęt może spowodować zagrożenie dla zdrowia i życia użytkownika.

10. W przypadku rezygnacji z naprawy w trakcie jej trwania, Klient zobowiązany jest do rozliczenia z serwisem za dotychczasową pracę i użyte części. Jeżeli Klient, np. w wyniku zaistnienia jednej z sytuacji z pkt. 7, zdecyduje się na pozostawienie zdiagnozowanego i nieposkładanego sprzętu w serwisie, nie ponosi opłaty za diagnozę.

11. Nie udzielamy telefonicznie informacji dotyczących naprawy. Wszystkie informacje dotyczące zlecenia wysyłamy na adres email. W szczególnych przypadkach, kiedy konieczna jest konsultacja telefoniczna, informacji udzielamy jedynie osobie będącej właścicielem konta.

12. Na każdy naprawiony sprzęt (amortyzator przedni/tylny/sztycę) naklejamy naklejkę serwisową – plombę. Naklejka serwisowa jest warunkiem 3-miesięcznej gwarancji.

13. Brak naklejki jest równoznaczny z rezygnacją z gwarancji.

14. Bon podarunkowy Zumbi Bounty – Serwis – służy tylko i wyłącznie do pokrycia kosztu serwisu rozumianego jako koszt pracy serwisanta. Oznacza to, że nie można go wykorzystać do pokrycia kosztu części zamiennych i podzespołów, których koszt stanowi całkowity koszt naprawy.

CENNIK (tutaj)

 

 

 

Regulamin Zumbi Club NFT

 

 

 

 

§ 1 Postanowienia ogólne

 

1. Regulamin określa zasady korzystania z członkostwa w społeczności Zumbi Club NFT w szczególności sposób otrzymania i/lub nabycia NFT Zumbi Club, uprawnienia związane z własnością NFT Zumbi Club, warunki obrotu NFT Zumbi Club oraz zasady usług świadczonych przez Administratora i zakres jego odpowiedzialności.

2. Administratorem każdorazowego Mintu i listy uprawnionej do mintu oraz Airdrop i listy uprawnionych do Airdrop jest Serwis zumbiclub.pl.

3. Korzystanie przez Użytkowników NFT Zumbi Club z dodatkowych przywilejów może być uregulowane odrębnymi regulaminami o czym Administrator poinformuje Użytkowników za pośrednictwem serwera Discord społeczności Zumbi Club NFT.

 

 

 

§ 2 Nowe definicje w regulaminie serwisu

 

Administrator kolekcji plików cyfrowych NFT – Serwis zumbiclub.pl, zwany dalej Administratorem.

Airdrop – technika marketingowa w której dzięki spełnieniu określonych warunków administrator projektu kryptowalutowego, wysyła swoje pierwotne tokeny bezpośrednio do portfeli Użytkowników.

Blockchain – księga cyfrowa służąca do przechowywania i przekazywania informacji bez konieczności korzystania z nadrzędnego organu.

Discord – aplikacja służąca do komunikacji między użytkownikami społeczności Zumbi Club NFT.

Ethereum – Blockchain będący podstawą zdecentralizowanych aplikacji. Pozwala użytkownikom na pisanie i wdrażanie inteligentnych kontraktów.

Kolekcja – stworzona przez Administratora, limitowana liczba plików cyfrowych.

Minting – proces dodawania transakcji do Blockchain

NFT – niewymienny i niezastępowalny token, udowadniający rzadkość i własność aktywa z unikalnym podpisem kryptograficznym stanowiącym o jego autentyczności.

Uprawniony do Airdrop – użytkownik zumbiclub.pl i klient Zumbi Club lub Zumbi Store lub sklepu Zumbi w serwisie allegro o Nicku: Kac__per, który posiada przywilej otrzymania darmowego NFT Zumbi Club oraz dodał adres swojego portfela do listy osób uprawnionych do Airdrop na podstawie otrzymanego od Administratora kodu liczbowego i otrzymał wiadomość z potwierdzeniem zapisu na listę.

Uprawniony do Mintu – użytkownik zumbiclub.pl, który posiada przywilej uczestnictwa w mintowaniu i dodał adres swojego portfela do listy osób uprawnionych do Mintu i otrzymał wiadomość z potwierdzeniem zapisu na listę.

Użytkownik Zumbi Club NFT – każdorazowy właściciel co najmniej jednego tokena NFT Zumbi Club, który jest również Użytkownikiem serwisu zumbiclub.pl i zaakceptował regulamin, co jest równoznaczne z członkostwem w społeczności Zumbi Club NFT.

Platformy – umożliwiające prowadzenie Transakcji NFT i platformy sprzedażowe z którymi Administrator zawarł stosowną umowę.

Plik cyfrowy – każda grafika wchodząca w skład Kolekcji, zapisana w formacie .png, która w wyniku Mintu zostanie powiązana z tokenem NFT Zumbi Club, poprzez odpowiedni zapis w metadanych.

Polygon Matic – jest tokenem Ethereum umożliwiającym działanie sieci Polygon Network.

Polygon Network – rozwiązanie skalujące dla sieci Ethereum zapewniające szybsze i tańsze transakcje w Ethereum przy użyciu łańcuchów pobocznych warstwy drugiej, działających obok głównego łańcucha Ethereum.

Portfel – aplikacja do przechowywania kluczy prywatnych dla aktywów i kont Blokchain.

Smart contract – to fragment oprogramowania do zarządzania prawami pomiędzy niezaufanymi użytkownikami za pośrednictwem internetu, posiadający wbudowaną kontrolę zgodności.

Token – aktywo cyfrowe utworzone na Blockchainie, reprezentujące w tym wypadku cyfrowe aktywo – Grafikę.

Transakcja – każda dokonana w sieci Polygon Network i zapisana w Blockchain czynność prawna, skutkująca przeniesieniem własności NFT Zumbi Club na nabywcę w zamian za Polygon Matic.

Zumbi Club NFT – grafika zawarta w kolekcji Natural Selection by Zumbi stanowiąca warunek dostępu do społeczności Zumbi Club NFT. Liczba grafik jest limitowana i przekazywana użytkownikom w wyniku nabycia uprawnień do Airdrop lub Mintu, bądź sprzedawana na wolnym rynku przez Administratora Kolekcji Plików Cyfrowych NFT. Pliki graficzne NFT Zumbi Club są tworzone w standardzie ERC1155 i mogą być przedmiotem obrotu w sieci Polygon Network w zamian za kryptowalutę Polygon Matic.

 

 

 

§ 3 Społeczność Zumbi Club NFT

 

1. Aby otrzymać członkostwo w Zumbi Club NFT należy spełnić następujące warunki: posiadać aktywne – przynajmniej w jednej sztuce NFT Zumbi Club oraz aktywne konto w serwisie zumbiclub.pl, które umożliwia dostęp do kampanii promocyjnych i otrzymywanie ofert na pocztę email zgodnie z regulaminem serwisu.

2. Przywileje wynikające z członkostwa w społeczności Zumbi Club NFT to: dostęp do kodowanych kanałów na serwerze Discord Zumbi Club NFT i możliwość korzystania z dostępnych funkcji oraz przywilejów zgodnie z regulaminem serwera Discord Zumbi Club NFT.

3. Administrator poprzez zmianę niniejszego regulaminu zastrzega sobie prawo do ograniczenia i/lub zwiększenia liczby Użytkowników w dowolnym momencie według własnego uznania.

4. Dostępu do serwisu zumbiclub.pl – Użytkownik otrzymuje automatycznie po zarejestrowaniu się na stronie zumbiclub.pl. Dostępu do aplikacji Discord – Użytkownik otrzymuje po zaakceptowaniu zaproszenia, które znajduje się w zakładce „Discord + NFT”, dostępnej w koncie Użytkownika serwisu zumbiclub.pl. Dostęp do kodowanych kanałów i funkcji na serwerze Discord oraz przywilejów opisanych w regulaminie serwera – otrzymuje tylko Użytkownik posiadający NFT Zumbi Club na podstawie weryfikacji za pomocą portfela w którym zapisany jest NFT Zumbi Club.

5. Dostawcą zamkniętego serwera Discord dla społeczności Zumbi Club NFT jest Discord Inc., 444 De Haro Street #200, San Francisco, CA 94107. Korzystanie przez Użytkownika z serwera Discord odbywa się na zasadach określonych regulaminami dostawcy aplikacji, dostępnymi na stronach: https://discord.com/terms, https://discord.com/privacy.

6. Do uprawnień Administratora należy tylko i wyłącznie: monitorowanie i moderowanie treści oraz materiałów publikowanych, przekazywanych i przechowywanych przez Użytkowników na serwerze Discord Zumbi Club NFT.

7. Do odbioru usług świadczonych drogą elektroniczną użytkownik Zumbi Club NFT musi posiadać aktywny adres email, Portfel (rekomendowany MetaMask), konto w aplikacji Discord oraz dostęp do urządzenia obsługującego pocztę email, portfel kryptowalutowy i serwer Discord.

 

 

 

§ 4 Zasady Airdrop NFT Zumbi Club

 

1. Aby uzyskać prawo do Airdrop Zumbi Club NFT osoba ubiegająca się o nie musi spełnić łącznie następujące warunki: posiadać aktywne konto w serwisie zumbiclub.pl, w okresie od 1.06.2022 r. Dokonać zakupu co najmniej jednego produktu w sklepie internetowym zumbistore.pl lub zumbiclub.pl lub Zumbi Cycles na platformie allegro o nicku: Kac__per w którego ofercie znajduje się przywilej uczestnictwa w Airdrop albo otrzymać ten przywilej bezpośrednio od Administratora za pośrednictwem wiadomości email.

2. Administrator informuje, że Airdrop rozpocznie się 1.07.2022 roku i będzie trwał do 31.12.2022 roku z możliwością przedłużenia tego terminu, o czym Administrator poinformuje na serwerze Discord. Ilość NFT nie jest ograniczona przez Administratora.

3. Administrator umieszcza NFT Zumbi Club w łańcuchu Blockchain na platformie Opensea w sieci Polygon i nieodpłatnie może przenieść prawo własności na uprawnionego do Airdrop w terminie 28 słownie: dwudziestu ośmiu dni, licząc od dnia otrzymania przywileju do odbioru NFT Zumbi Club. Przywilej otrzymuje się w dniu odebrania fizycznego produktu – z paczkomatu lub od kuriera.  Aby odebrać NFT Zumbi Club Uprawniony do Airdrop musi posiadać Portfel zasilony Polygon Matic w ilości minimalnej do pokrycia ceny gazu niezbędnego do przekazania NFT Zumbi Club. W okresie do 31.12.2022 – opłaty za Gas pokrywa Administrator.  Opłata za gaz od przekazania NFT w sieci Polygon obecnie waha się w przeliczeniu na USD od kilku centów do kilku dolarów i jest dużo tańsza od sieci Ethereum. Opłata za gaz umieszczana jest według stawki z dnia dokonywania Mintu. Administrator nie ma żadnego wpływu i nie odpowiada za opłaty za gaz, a także nie pobiera żadnych opłat od Użytkownika Uprawnionego do Airdrop. Użytkownik musi przesłać publiczny adres portfela kryptowalutowego do Airdrop w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przywileju na adres email: news@zumbiclub.pl.  Administrator ma 14 dni na przesłanie NFT Zumbi Club do portfela Użytkownika.

4. Aby Użytkownik mógł dołączyć do społeczności Zumbi Club NFT – co może nastąpić tylko i wyłącznie z chwilą spełnienia poniższych warunków – musi zaakceptować regulaminu serwisu zumbiclub.pl i Zumbi Club NFT i Serwera Discord Zumbi Club NFT oraz uzyskać prawo do Airdrop minimum jednego NFT Zumbi Club, który zostanie skutecznie zapisany w portfelu użytkownika.

5. Uprawniony do Airdrop NFT Zumbi Club traci prawo do Airdrop NFT Zumbi Club bezpowrotnie co jest równoznaczne z rezygnacją przez tę osobę z odbioru NFT Zumbi Club jeżeli do godziny 23:59 ostatniego dnia z z 14-dniowego terminu określonego w pkt. 3 niniejszego regulaminu, nie prześle publicznego adres swojego portfela kryprowalutowego na adres email: news@zumbiclub.pl. Tokeny NFT odpowiadające ilości zgłoszeń, które straciły prawo do odbioru NFT w proporcji 30% – zostaną udostępnione w konkursie na serwere Discord Zumbi Club NFT dla osób posiadających NFT Zumbi Club na dzień przeprowadzenia konkursu, a w proporcji 70% wystawione do sprzedaży na giełdzie OpenSea.

6. Po dołączeniu Użytkownika serwisu zumbiclub.pl – do społeczności Zumbi Club NFT, posiadany przez niego dostęp do serwera Discord, po wcześniejszej weryfikacji NFT Zumbi Club zapisanym w Portfelu Użytkownika, rozszerzy się o kodowane kanały, unikalne funkcje oraz przywileje zarezerwowane dla społeczności Zumbi Club NFT.

7. Użytkownik Zumbi Club NFT na podstawie niniejszego regulaminu akceptuje, że nie ma możliwości, aby przenieść własności NFT Zumbi Club bez przeniesienia na nabywcę prawa dostępu do kodowanych kanałów i unikalnych funkcji serwera Discord Zumbi Club NFT oraz dedykowanych przywilejów. W momenci odsprzedaży NFT Zumbi Club, Użytkownik NFT Zumbi Club – traci członkostwo w społeczności NFT Zumbi Club. Może je ponownie uzyskać – nabywając NFT Zumbi Club na wolnym rynku na jednym z portali transakcyjnych na którym oferowane są Tokeny. Opisany powyżej skutek, który wynika z odsprzedaży NFT, nie wpływa na usługi Newslettera, dostęp do podstawowych funkcji serwera Discord oraz możliwość dokonywania zakupów na platformie zumbiclub.pl.

 

 

 

§ 5 Warunki zakupu i sprzedaży NFT Zumbi Club

 

1. NFT Zumbi Club może nabyć na wolnym rynku za pośrednictwem platformy marketplace obsługującej Blockchain na którym zapisany jest Token – każdy konsument, który posiada Portfel, akceptuje ofertę sprzedaży oraz Regulamin serwisu zumbiclub.pl i Zumbi Club NFT i serwera Discord Zumbi Club NFT. Tokeny udostępnione na Platformach mogą należeć do Administratora oraz osób, które wcześniej nabyły je na wolnym rynku w ramach pierwotnych lub dalszych transakcji albo uzyskały prawa wynikające z Mintu lub Airdrop w ramach pierwotnych transakcji i wystawiły Token na sprzedaż.

2. Administrator jest stroną transakcji tylko i wyłącznie w sytuacji, kiedy zakup NFT odbywa się bezpośrednio do Administratora i nie ma wpływu oraz nie ponosi odpowiedzialności za pozostałe transakcje realizowane na wolnym rynku, ale respektuje ich skutki wynikające z przeniesienia i uzyskania prawa własności przez nowego nabywcę, umożliwia każdorazowemu właścicielowi NFT Zumbi Club dołączenie do Społeczności Zumbi Club NFT na serwerze Discord oraz korzystanie z aktualnych funkcjonalności wraz z przywilejami na warunkach określonych w regulaminie serwisu zumbiclub.pl i Zumbi Club NFT i serwera Discord Zumbi Club NFT.

3. Właściciel NFT Zumbi Club zapisanego w swoim Portfelu, może sprzedać ten Token w dowolnym czasie, dowolnej osobie za dowolną kwotę na dowolnej platformie umożliwiającej przeprowadzenie transakcji sprzedaży NFT w sieci Polygon na łańcuchu bloków Polygon na podstawie regulaminu platformy na której transakcja jest prowadzona.

4. W przypadku sprzedaży NFT Zumbi Club – Użytkownik będący stroną sprzedającą traci dostęp do kodowanych kanałów i funkcji serwera Discord Zumbi Club NFT oraz związanych z tym przywilejów o których mowa w regulaminie serwera Discord Zumbi Club NFT w momencie zapisania NFT Zumbi Club w portfelu nabywcy.

5. Na mocy umowy zawartej przez Administratora z Platformą Opensea od każdej transakcji NFT Zumbi Club zrealizowanej za pośrednictwem wymienionej, a także innej platformy – Administrator otrzyma prowizję, należną twórcy w wysokości 10% ceny Transakcji. Prowizja jest pobierana i przekazywana do portfela Administratora automatycznie z chwilą realizacji każdej transakcji i pomniejsza ilość kryptowalut otrzymywanych przez sprzedającego.

6. Administrator nakłada na Użytkownika Zumbi Club NFT obowiązek poinformowania nabywcy o konieczności akceptacji Regulaminu serwisu zumbiclub.pl i Zumbi Club NFT i serwera Discord Zumbi Club NFT przed dokonaniem transakcji.

 

 

 

§ 6 Umowa udzielenia licencji Plików Cyfrowych

 

1. Administratorowi przysługują wszelkie prawa autorskie i prawa zależne do wszystkich Plików Cyfrowych zawartych w Kolekcji i jest on również uprawniony w zakresie wyłącznym do udzielania każdych zezwoleń, zgód i licencji na korzystanie z nich. Ponad to, żadne prawa majątkowe, ani prawa zależne w stosunku do Pliku Cyfrowego nie są przenoszone na jakąkolwiek osobę wraz z wejściem w posiadanie NFT Zumbi Club i pozostają własnością Administratora.

2. Każdorazowe przeniesienie własności NFT Zumbi Club w wyniku Transakcji powoduje wygaśnięcie poniższej licencji na korzystanie z Pliku Cyfrowego względem zbywcy i przeniesione zostaje na nabywcę na okres posiadania NFT Zumbi Club.

3. Administrator udziela każdorazowemu właścicielowi NFT Zumbi Club niewyłącznej, nieodpłatnej i nie ograniczonej terytorialnie licencji na korzystanie z Pliku Cyfrowego – powiązanego z Tokenem w ramach użytku osobistego z ograniczeniem komercyjnego zastosowania na następujących polach eksploatacji: Plik Cyfrowy nie może być utrwalony i powielony techniką drukarską, reprograficzną, magnetyczną i cyfrową na żadnym materiale lub nośniku wejściowym – wyjściowym ani na innym materiale lub nośniku na którym Plik Cyfrowy utrwalono w celu wprowadzenia jakiegokolwiek egzemplarza do obrotu, użyczenia, najmu w oryginale lub kopi.

4. Zgodę na użytek komercyjny Pliku Cyfrowego można uzyskać tylko w formie pisemnej na mocy odrębnej umowy licencyjnej zawartej pomiędzy Administratorem, a właścicielem NFT Zumbi Club.

5. Administrator wyraża zgodę na nieodpłatne udostępnianie publiczne Pliku Cyfrowego. Zgoda dotyczy wystawiania, wyświetlenia, nadawania i reemitowanie w sposób oraz miejscu i czasie umożliwiającym łatwy dostęp do utworu dla publiczności.

6. Administrator zabrania udostępniać publicznie Plik Cyfrowy w przypadku kiedy jest częścią innego utworu o charakterze komercyjnym w tym biletowanym i/lub płatnym.

 

 

 

§ 7. Zakres odpowiedzialności Administratora oraz informacja o ryzyku

 

1. Administrator dostarcza i umożliwia Użytkownikom NFT Zumbi Club tylko i wyłącznie dostęp do serwisu zakupowo-newsletterowego zumbiclub.pl, zamkniętego i moderowanego przez Administratora serwera Discord wraz z kanałami, funkcjami i przywilejami objętymi regulaminem i weryfikacją dostępu dla posiadaczy NFT Zumbi Club, a także respektuje fakt przenoszenia własności NFT Zumbi Club. Ponad to Użytkownik może w dowolnym momencie zakończyć korzystanie z usług objętych regulaminem i tym samym przyjmuje do wiadomości, że członkostwo w serwisie zumbiclub.pl oraz społeczności Zumbi Club NFT na serwerze Discord jest dobrowolne.

2. Administrator gwarantuje Użytkownikom uprawnienia zawarte w regulaminie serwisu zumbiclub.pl, Zumbi Club NFT i serwera Discord Zumbi Club NFT oraz odnośnikach do regulaminów świadczenia pozostałych usług przez Administratora związanych z prawem własności NFT.

3. Administrator nie gwarantuje żadnych rezultatów wynikających z posiadania NFT Zumbi Club, a Użytkownik o sposobie dysponowania, wykorzystania i prowadzenia transakcji NFT Zumbi Club decyduje samodzielnie. Administrator w żaden sposób nie kontroluje i nie wpływa na działanie Platform sprzedażowych, a także sieci Polygon, nie gwarantując tym samym ich prawidłowego działania oraz ciągłego istnienia.

4. Administrator nie gwarantuje ciągłego istnienia serwisu zumbiclub.pl, serwera Discord Zumbi Club NFT oraz społeczności NFT Zumbi Club i nie ponosi odpowiedzialności w przypadku zmniejszenia lub całkowitej utraty wartości NFT Zumbi Club w przypadku zaistnienia czynników niezależnych od Administratora oraz w momencie zakończenia działalności serwisu zumbiclub.pl, serwera Discord NFT Zumbi Club oraz istnienia społeczności.

5. Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za Portfel Użytkownika, a także zgromadzone w nim wartości. Warunki korzystania z portfela określa jego dostawca. Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z warunkami korzystania ze swojego Portfela i rozumie, że dokonując jakichkolwiek Transakcji działa wyłącznie na własną odpowiedzialność, będąc świadomym ryzyka wynikającego z nieprzewidywalnej zmiany lub całkowitej utraty wartości NFT Zumbi Club. Użytkownik jest świadomy, że Transakcje Blockchain mają charakter nieodwracalny, także w przypadku nieprawidłowego ich wykonania z winy Użytkownika lub z przyczyn niezależnych. Użytkownik rozumie również i akceptuje fakt, że w momencie dokonania Transakcji NFT Zumbi Club klucz publiczny Portfela Użytkownika zostaje nieodwracalnie i publicznie uwidoczniony w sieci Polygon poprzez zapis w Blockchain.

6. Użytkownik Zumbi Club NFT sam i wyłącznie odpowiada za wszelkie należności publicznoprawne związane z dokonywanymi przez niego Transakcjami, które wynikają z przepisów prawa w regionie w którym uiszcza swoje podatki. Tym samy Użytkownik Zumbi Club NFT, dokonując jakichkolwiek Transakcji jest zobowiązany do samodzielnej oceny czy dana transakcja jest kwalifikowana jako czynność bankowa, podatkowa, nadzorowana lub jakkolwiek prawnie normowana. Administrator informuje Użytkownika w niniejszym regulaminie o tym, że na dzień 1.06.2022 r. Nadal w wielu krajach brakuje regulacji prawnych dotyczących technologii Blockchain, tokenizacji w tym NFT. Użytkownik jest akceptuje fakt i ryzyko związane z tym, że wprowadzanie regulacji może w znaczącym zakresie wpłynąć na posiadanie i wykorzystywanie NFT Zumbi Club.

7.  Administrator informuje Użytkownika o tym że rozwój serwisu zumbiclub.pl, społeczności Zumbi Club NFT, kanałów i funkcjonalności na serwerze Discord Zumbi Club NFT oraz przywilejów dla posiadaczy NFT Zumbi Club, a także popularyzacja marki Zumbi i kolekcji NFT Zumbi Club i zdolność właścicieli Tokenów do dokonywania Transakcji mogą wpłynąć pozytywnie albo negatywnie na wartość NFT Zumbi Club.

 

Stan na dzień 1.06.2022.